深圳商务调查

常州企业电子商务发展现状调查报告

  • 发布时间:2021-06-14 08:01
  • 常州市企业电子商务发展现状调研报告电子商务作为现代服务业中的重要产业,具有“三高”(高人力资本含量、高技术含量和高附加价值)、“三新”(新技术、新业态、新方式)等特性。为关注新业态,了解常州企业电子商务发展现状
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Electronics商务作为现代服务业的重要产业,具有“三高”(高人力资本含量、高技术含量和高附加值)和“三新闻”(新技术、新业态、新方法)等特点。为关注新业态,了解常州企业电子商务发展现状,近日,国家统计局常州调查团队开展了企业电子商务发展现状专项调查(共获得115个有效样本)。

一、行业发展迅猛

1996年,中国电子商务启程,常州电子商务应运而生。 1999年常州企业电子商务发展现状调查报告,阿里巴巴进入常州。现在常州的电子商务行业已经走过了20多年的历史,也是在这个时期兴起的。 “第九大道”、“淘常州”、“贝尔地板”、“棉花先生”、“叮咛”、“米苏壁纸”等常州本土淘品牌。其中一些已经消亡,一些发展趋势不容乐观。但有些仍在蓬勃发展。

1.年交易量增长近50%。据市商务局统计,2016年,全市电子商务交易额达到2520亿元,同比增长48.2%。全市已形成常州创意产业基地、武进西太湖电子商务产业园等一批品牌电子商务集群。根据阿里研究院最新发布的《2016中国城市电子商务发展指数报告》,常州在2016年中国“电子商务百强城市”中位列第28位,位居江苏省前列。

2.主要交易平台发展迅速。市统计局数据显示,2016年,常州17家电子商务贸易平台实现电子商务交易值59.90亿元,同比增长88.4% 电商平台交易额超亿元 共有8家企业,其中超10亿元企业2家。

3.常州的主要产业都接触了互联网。常州机械、纺织、服装、化工等具有优势的传统产业企业主动“触摸互联网”,利用互联网重新设计生产、管理、销售流程,加快转型升级。 2016年,常州跨境电子商务产业园获省级批准。 “设备通”外贸综合服务平台、四海商船海外公共仓库被评为省级外贸新业态试点。阿里巴巴“一通”成立并运营。 390多家企业入驻“商通”平台私家侦探设备 ,实现进出口额2.50亿美元,比去年同期增长3.2倍,位居同类行业前列省内平台。

二、"Sampan" 功能突出

Electronic商务作为新的商务格式,与互联网技术密切相关。需要的人不多,年轻人占主导,“小舢板”特色突出。然而,电子商务技术更新换代快,营销模式变化快,网点变化快,导致一些企业的电子商务部门“忽然兴亡”。

1.规模小,竞争力不强。企业电子商务部门的员工结构与企业的发展密切相关。 调查数据显示,100人以下的企业电商部门占比为68.2%;从平均年龄结构来看,25-30岁是主力军,占58.3%,30-40岁占26.1%,25岁占10.4% ,而40岁的只占5.2%。企业电商员工流失率较高。根据调查数据:每年20-30人中35.7%移动,10-20人中34.8%移动,每年30-40人移动。人的比例为12.2%,而只有13.9%是移动的,少于5人。

企业电商发展迅速,但竞争压力大,淘汰率高。 调查数据显示:从从事电子行业商务的年限来看,43.5%的企业是2-3年,29.6%是4-5年,占比1年以下的公司13.9%,运营5年以上的公司只有13%。

2.企业处于电子商务运营的初级阶段。经过20多年的发展,常州企业电子商务中只有7.8%的受访者进入了深化创新阶段。根据调查数据,6.1%处于起步阶段,20.9%处于采用电商销售的起步阶段,31.3%处于调整阶段并全面展开接受电子商务。占比为19.1%,电子商务日常管理占比为14.8%。

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面对互联网经济,常州企业的互联网战略意识还不强。 调查数据显示:44.3%的企业有战略规划,但尚未完成; 29.6% 有计划,20% 有计划,6.1% 没有计划。

3.营销模式主要是B2B和B2B+B2C。 调查数据显示:从营销模式来看,常州企业目前主要采用B2B+B2C模式和B2B模式,占比分别为38.3%和31.3%。 020(线上线下联动)模式占比13%,B2C模式占比10.4%,F2C、O20+F2C占比5.2%,1.7%。

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从营销方式来看,自营企业占比33.9%,委托第三方贷款运营占比35.7%,分销占比20%,自营+分销占比为10.4%。

三、自主创新能力不足

互联网经济的本质无疑与传统经济相同。它还以盈利模式取胜。创新的盈利模式是成功的关键。目前,常州企业从事电子商务活动水平不高,自主创新能力不强。实现规模化发展还有很长的路要走。

(一)对自己的技术流和信息流控制不强

1.独立操作能力不高。从使用的平台来看,主要外包给electronic商务服务公司、自建网站或平台,占比分别为43.5%和41.7%。 14.8% 的受访企业使用第三方电子商务平台,如淘宝、天猫、京东、苏宁。

从技术实力来看,76.5%聘请了专业电子商务服务公司提供运营指导,只有23.5%没有聘请,依靠自身的技术实力。

2.个性化的产品和服务较少。产品配方更符合客户需求,客户满意度更高。产品精细化和服务定制化是细分市场的极限,是互联网时代消费市场发展的需要。 调查数据显示。常州接受调查的电子商务企业中,80% 提供标准化产品,20% 提供部分定制化产品。

3.自己的物流系统不健全。物流业的发展是电子商务发展的保障。从企业的角度来看,一个高效的物流系统可以更好地促进企业电子商务的发展。常州电商领域自建物流系统占比不高。 调查数据显示:50.4%的被调查企业使用运输仓储公司物流,34.8%为第三方物流企业,13%为自建物流系统。

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(二)关注度不够,操作面临诸多困难

1.电子商务运营环境有待完善。 调查数据显示(多选),受访企业认为电子结算不顺畅、网上企业信誉难辨、价格竞争激烈、上下游企业电子商务发展不足是目前遇到的主要问题常州电子商务企业占比分别为39.1%、29.6%、25.2%和5.2%。

2. 独立操作能力有不足。常州企业以实体企业为主,尤其是制造业。这些公司在长期发展过程中注重传统管理。他们不太愿意接受互联网的新业态,能力不足,相关基础设施投资不足。 调查资料显示(多选),公司信息化基础薄弱,公司管理水平不高,现有电子商务业务流程不合理。比例为 23.5%、11.3% 和@k30。 @9%。

3.电子商务人才的缺乏是一个主要制约因素。电子商务发展和创新的基础在于人才。 调查数据显示(多选),公司目前最热门的电子商务人才是运营规划、技术开发与维护、物流管理、信息资源分析、采购管理、网络推广、产品经理等人才、会计对于顺序为 37.4%、23.5%、20%、19.1%、13.9%、7.8% 和3.5%。

从人才培养来看,高校培养的人才适应电子商务快速变化的能力不足。 调查数据展示(多选):受访企业认为“大学电子商务专业学生知识结构不合理、无法解决实际问题”占比最高,占比47%;认为“只有书本知识不能解决实际问题”的比例为40.9%;认为“高职毕业生工作能力”“优于本科生”的占32.2%。只有 27.8% 的人认为“能做好工作的毕业生”只有 27.8%。

四、多方合力“扶马”

1.改变传统的商业思维。常州企业以经营传统企业的思维经营电子商务,导致电子商务的发展“难以接受”。 调查数据显示(多选):适应竞争、降低成本、扩大销售是企业开展电子商务活动的主要原因,占比分别为47.8%、40.9%和 36.5%。电子商务作为一种新的业态,有着自己独特的经营规律。在控制足够的流量资源之前企业商务调查报告,不宜过多考虑成本因素。

2.建立独立的电子商务决策运营机构。龙道电商、友智数据负责人认为,常州制造产品好,竞争力强,在产业链和研发领域具有优势。线上销售效率低下的一个重要原因是审批层级过多,不适应快速变化。线的风向。比如网上促销活动审批,部门审批,前后历时一个月,但网上热销产品已经过了。建议建立独立的电子商务决策执行机构,为企业更好地开展电子商务营销提供更好的政策信息支持。

3.改善电子商务发展环境。互联网经济是虚拟经济,也是合法经济。完善物流基础设施、完善信用体系和支付安全是促进电子商务发展的必要条件。 调查数据展示(多选):受访企业建议政府完善安全支付体系,加强物流基础设施建设,完善信用体系,制定电子商务法规。比例分别为44.3%、33.9%、27%和17.4%。

4.引导产业集群发展。立足常州产业实际,搭建基于上下游企业的平台,群策群力、错位发展。 调查数据展示(多选):受访企业建议相关行业协会搭建行业(区域)平台,建立相关电子商务产业联盟。比例为27.8%、21.7%。

5.大力引进后备人才。龙道电商负责人建议,企业应加大对电子商务人才培养的投入,尤其是对入职员工的培养。他们要继续开展各种形式的学习和培训。只有愿意投资人才,才能获得持续的创新动力。